트레바리 멤버십 기간이 클럽 모임 일정과 연동되도록 바뀌었어요!
2021.01.04

이제 시즌 멤버십 기간이 클럽 일정에 따라 달라집니다! 내 클럽 모임 일정과 연동된 더 직관적인 정책을 만나보세요.


안녕하세요, 트레바리입니다.


트레바리의 멤버십은 4개월을 '한 시즌'으로 하여 운영되는 '시즌 멤버십'이었습니다. 그리고 그간 트레바리의 시즌 멤버십 기간은 첫 모임이 진행되는 달의 1일부터 4개월간으로 고정되어있었습니다. 어떤 클럽은 매월 첫 번째 수요일에, 어떤 클럽은 매월 네 번째 목요일에 열리는 등 각 클럽의 일정이 다름에도 불구하고 말이지요.


그러다 보니 매월 1일이면 학기가 시작하듯 모든 클럽의 멤버십 기간이 동시에 시작되곤 했습니다. 모임 단체 카톡방이 개설되는 시기도 또 다음 시즌 클럽에 우선 등록할 수 있는 기간도 동일하다 보니, 기억하기 쉽다는 장점이 있었습니다. 반대로 여러 멤버분들이 전해주신 불편함과 아쉬움의 목소리도 있었습니다.


"등록하고 싶은 클럽에 자리가 남아있고 아직 모임일까지 기간도 충분한데, 모집 기간이 끝나버렸어요."

"저희 클럽은 네 번째 목요일에 모임을 하는데, 모임이 한 달도 더 남은 시점에서 모임 단체 카톡방이 열리는 바람에 환불하시는 멤버분들이 나가시면서 분위기가 싸해져버렸어요."

"첫 모임이 시작되기 전에는 멤버십 혜택을 충분히 알지 못했어요. 그런데 멤버십 혜택을 충분히 누리려니 어느새 시즌이 끝나버려서 아쉬워요."


이러한 멤버 여러분의 의견을 적극적으로 수렴하여, 멤버십 기간을 각 클럽의 모임 일정과 연동한 '클럽 멤버십'으로 변경하였습니다. 모임 일정과 살짝은 따로 놀았던 멤버십 기간, 그리고 그와 관련한 여러 정책을 모두 모임 일정과 연결하였어요. 새롭게 변경된 '클럽 멤버십'에서는 모든 클럽에서 동일한 시점에 동일한 경험을 하실 수 있어요! 각 클럽 등록 가능 기간, 모임 단체 카톡방 개설 시점, 멤버십 기간, 클럽 우선 연장권 등에서 아래와 같은 큼지막한 변화가 있습니다.



등록 가능 기간

  • (기존) 클럽 개설 시점부터 첫 번째 모임 전월 말일까지
  • (현재) 클럽 개설 시점부터 첫 번째 모임일 이틀 전까지

💬 첫 모임 이틀 전까지, 자리가 있는 클럽에 가입하실 수 있어요!



멤버십 기간

  • (기존) 첫 번째 모임이 있는 달 1일부터 4개월 간
  • (현재) 첫 번째 모임일 7일 전부터 4개월간

💬 첫 모임 7일 전부터, 멤버십 혜택을 누릴 수 있어요! 멤버십 혜택을 누릴 수 있는 기간은 4개월로 동일해요!



모임 단체 카톡방 개설 시점

  • (기존) 첫 번째 모임이 있는 달 1일
  • (현재) 첫 번째 모임일 7일 전

💬 첫 모임 7일 전에 모임 단체 카톡방이 열려요!



우선 연장권

  • (기존) 내 클럽 일정과 무관하게, 세 번째 달 중순에 다음 시즌 클럽에 대한 우선 연장권이 주어짐
  • (현재) 내 클럽 일정과 연동되어, 네 번째 모임 7일 전부터 모임 다음날까지 해당 클럽을 다음 시즌에도 지속할 수 있는 우선 연장권이 주어짐

💬 세 번째 모임까지 경험한 이후에, 다음 시즌에 이 클럽을 연장할지 말지를 선택할 수 있게 되었어요. 이제 충분히 경험하고 선택해보아요. (각 클럽별로 연장 기간이 달라지게 되면서, 다음 시즌 클럽 전체에 대한 우선 연장 기간은 사라졌어요.)



트레바리는 앞으로도 멤버분들의 의견을 수렴하여, 멤버분들이 더 즐겁고 의미있는 독서모임을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

트레바리 드림


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